부모님 휴대폰에 수상한 문자가 왔습니다

스미싱 문자, 누르기 전에 확인할 것

안내 인생플러스 편집팀 2026. 09. 12.

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부모님 휴대폰에 택배 배송 안내나 부고 문자가 왔다는 이야기를 들으면 순간 마음이 내려앉습니다. 옆에 있으면 누르기 전에 말릴 수 있지만, 멀리 사는 자녀는 그럴 수 없어 더 불안합니다. 그래서 문자가 오기 전에 부모님과 함께 알아 두고 정해 둘 것이 있습니다.

주소는 누르지 말고, 설치는 더 멈춥니다

스미싱은 문자와 피싱을 합친 말이며, 악성프로그램 설치로 소액결제나 정보 유출이 생길 수 있습니다. 그래서 출처가 확인되지 않은 문자 속 주소는 누르지 않습니다. 출처를 알 수 없는 앱이나 문서는 설치하지 마세요. 원격조종 악성 앱이면 큰 재산 피해로 이어질 수 있습니다.

사칭은 택배·부고만이 아니라 공공기관도 옵니다

택배사 배송불가 안내, 지인 부고 사칭, 건강보험공단 건강검진 통보가 대표 사례로 소개되었습니다. 정부나 지자체를 사칭해 과태료·범칙금을 조회하게 하는 문자도 있습니다. 사실 확인을 빌미로 개인정보 입력이나 악성앱 설치를 유도합니다. 2024년 1월부터 9월까지 미끼문자 109만 건 가운데 지인 사칭 문자는 24만여 건이었습니다.

이미 눌렀다면 끊고, 바로 확인하고, 신고합니다

부고장·청첩장 주소를 누르면 연락처·통화목록·사진첩 정보가 빠져나갈 수 있습니다. 이럴 때는 휴대폰 전원을 끄거나 비행기모드로 바꾸고 악성앱을 지우거나 초기화합니다. 통신사 114에 소액결제 차단을 신청하고, 스미싱 상담·신고는 118로 합니다. 돈 피해가 났으면 112에 신고하고 금융회사에 지급정지를 요청합니다.

스미싱은 문자 속 주소 하나로 시작됩니다

스미싱은 문자메시지와 피싱을 합친 말입니다. 문자 속 주소를 눌러 악성프로그램이 깔리면 모르는 사이에 소액결제가 되거나 개인정보와 금융거래정보가 빠져나갈 수 있습니다. 감염된 휴대폰이 연락처의 지인에게 같은 문자를 퍼뜨리기도 하니, 아는 사람 이름으로 온 문자라도 주소가 들어 있으면 한 번 더 살펴야 합니다.

앱이나 문서를 설치하라는 요구가 붙어 있다면 더 조심해야 합니다. 원격조종이 되는 악성 앱이 깔리면 큰 재산 피해로 이어질 수 있어서, 상대를 정확히 확인하기 전에는 설치하지 않는 것이 원칙입니다. 만일을 대비해 부모님 휴대폰에 신분증 사진이나 계좌번호·비밀번호를 저장해 두지 않는 것도 좋습니다.

택배·부고·청첩장처럼 익숙한 모습으로 옵니다

한국인터넷진흥원이 대표 사례로 든 것은 택배사를 사칭한 배송불가 안내, 지인의 부고, 건강보험공단을 사칭한 건강검진 통보입니다. 모두 받는 사람이 급하게 확인하고 싶어지는 내용이라, 익숙한 기관 이름이 나와도 주소가 있으면 누르기 전에 멈추는 것이 좋습니다. 2024년 1월부터 9월까지 미끼문자 109만 건 가운데 청첩장·부고장 같은 지인 사칭 문자가 24만여 건이었습니다.

정부나 지자체를 사칭해 과태료나 범칙금이 부과됐다며 조회해 보라는 문자도 있습니다. 사실 여부를 확인하게 하는 척하면서 개인정보를 입력하게 하거나 악성 앱을 설치하게 만드는 수법입니다. 그래서 이런 문자는 내용보다 무엇을 누르고 입력하라고 하는지를 먼저 보셔야 합니다.